Umělá inteligence jako nástroj podporující duševní zdraví mladých dospělých
DOI:
https://doi.org/10.58743/dap2025no15.375Abstrakt
Výzkumná studie se věnuje nástrojům umělé inteligence v kontextu podpory duševního zdraví mladých dospělých jedinců. Cílem je zmapovat dosavadní zkušenosti mladých dospělých s AI nástroji podporujícími duševní zdraví.
Teoretický úvod nabízí přehled AI nástrojů přímo určených k podpoře duševního zdraví i AI nástrojů univerzálních, které se k tomuto účelu dají také využít. Text dále obsahuje přehled výzkumů digitálních nástrojů podporujících duševní zdraví.
Výzkumná část využívá data získaná pomocí dotazníkového šetření, která jsou pomocí statistických metod analyzována a interpretována. Z výsledků výzkumu vyplývá, že většina mladých dospělých ve zkoumaném vzorku využívá převážně neformální formy podpory duševního zdraví, zatímco formální podporu vyhledává zhruba třetina, nejčastěji u psychoterapeuta či psychologa. AI nástroje specificky určené pro duševní zdraví jsou využívány jen zřídka, avšak univerzální AI nástroje byly k tomuto účelu použity téměř polovinou respondentů.
Vnímaná účinnost AI nástrojů je nadprůměrná, zejména u častějších uživatelů, kteří je často kombinují s formální péčí. Respondenti oceňují zejména dostupnost a anonymitu AI, vyjadřují však obavy například z nepřesných informací a nedostatku lidského kontaktu. Výsledky poukazují na potřebu dalšího výzkumu zaměřeného na efektivitu, bezpečnost a subjektivní zkušenost s využíváním AI v oblasti duševního zdraví.
Reference
Abd-Alrazaq, A. A., Rababeh, A., Alajlani, M., Bewick, B. M., & Househ, M. (2020). Effectiveness and Safety of Using Chatbots to Improve Mental Health: Systematic Review and Meta-Analysis. Journal of Medical Internet Research, 22(7). https://doi.org/10.2196/16021
Akoglu, H. (2018). User's guide to correlation coefficients. Turkish Journal of Emergency Medicine, 18(3), 91-93. https://doi.org/10.1016/j.tjem.2018.08.001
Albikawi, Z., Abuadas, M., & Rayani, A. M. (2025). Nursing Students’ Perceptions of AI-Driven Mental Health Support and Its Relationship with Anxiety, Depression, and Seeking Professional Psychological Help: Transitioning from Traditional Counseling to Digital Support. Healthcare, 13(9). https://doi.org/10.3390/healthcare13091089
Belcic, I., & Stryker, C. (2024). What is Claude AI? IBM. Retrieved January 12, 2025, from https://www.ibm.com/think/topics/claude-ai
Bommasani, R., Hudson, D. A., Altman, R., Arora, S., Bernstein, M. S., Bohg, J., Bosselut, A., Brunskill, E., Brynjolfsson, E., Buch, S., Card, D., Castellon, R., Chatterji, N., Chen, A., Creel, K., Demszky, D., Donahue, C., Doumbouya, M., Durmus, E., et al. (2021). On the Opportunities and Risks of Foundation Models. ArXiv (Cornell University). https://doi.org/10.48550/arxiv.2108.07258
Brejčák, P. (2024a). Česká aplikace pomáhá s péčí o mentální zdraví již 3,5 milionu lidí. Teď přidala AI terapeuta. Czechcrunch. Retrieved February 16, 2025, from https://cc.cz/ceska-aplikace-pomaha-s-peci-o-mentalni-zdravi-jiz-35-milionu-lidi-ted-pridala-ai-terapeuta/
Brejčák, P. (2024b). Pro posílení duševního zdraví Gen Z. Čeští AI vědci založili startup, nabírají prvních 15 milionů. Czechcrunch. Retrieved February 16, 2025, from https://cc.cz/pro-posileni-dusevniho-zdravi-gen-z-cesti-ai-vedci-zalozili-startup-nabiraji-prvnich-15-milionu/
Český statistický úřad (ČSÚ). (2021). Sčítání 2021. Retrieved June 25, 2025, from https://scitani.gov.cz/vysledky
D’Alfonso, S. (2020). AI in mental health. Current Opinion in Psychology, 36, 112-117. https://doi.org/10.1016/j.copsyc.2020.04.005
De Freitas, J., Kaan Uğuralp, A., Oğuz-Uğuralp, Z., & Puntoni, S. (2023). Chatbots and mental health: Insights into the safety of generative AI. Journal of Consumer Psychology, 34(3), 481–491. https://doi.org/10.1002/jcpy.1393
Etikan, I., Musa, S. A., & Alkassim, R. S. (2016). Comparison of Convenience Sampling and Purposive Sampling. American Journal of Theoretical and Applied Statistics, 5 (1), 1-4. https://doi.org/10.11648/j.ajtas.20160501.11
Flash Eurobarometer: Mental health. (June 2023). Eurobarometer. Retrieved November 15, 2024, from https://europa.eu/eurobarometer/surveys/detail/3032
Fulmer, R., Joerin, A., Gentile, B., Lakerink, L., & Rauws, M. (2018). Using Psychological Artificial Intelligence (Tess) to Relieve Symptoms of Depression and Anxiety: Randomized Controlled Trial. JMIR Mental Health, 5 (4). https://doi.org/10.2196/mental.9782
Hamdoun, S., Monteleone, R., Bookman, T., & Michael, K. (2023). AI-Based and Digital Mental Health Apps: Balancing Need and Risk. IEEE Technology and Society Magazine, 42(1), 25-36. https://doi.org/10.1109/MTS.2023.3241309
Headspace Inc. (2024). Headspace. Retrieved December 21, 2024, from https://www.headspace.com
Inkster, B., Sarda, S., & Subramanian, V. (2018). An Empathy-Driven, Conversational Artificial Intelligence Agent (Wysa) for Digital Mental Well-Being: Real-World Data Evaluation Mixed-Methods Study. JMIR mHealth and uHealth, 6 (11). https://doi.org/10.2196/12106
Jiao, J., Afroogh, S., Xu, Y., & Phillips, C. (2024). Navigating LLM Ethics: Advancements, Challenges, and Future Directions. ArXiv (Cornell University). https://doi.org/10.48550/arxiv.2406.18841
Kozel, R., Mynářová, & Svobodová, H. (2011). Moderní metody a techniky marketingového výzkumu. Grada. https://www.bookport.cz/kniha/moderni-metody-a-techniky-marketingoveho-vyzkumu-569/
Kretzschmar, K., Tyroll, H., Pavarini, G., Manzini, A., & Singh, I. (2019). Can Your Phone Be Your Therapist? Young People’s Ethical Perspectives on the Use of Fully Automated Conversational Agents (Chatbots) in Mental Health Support. Biomedical Informatics Insights, 11. https://doi.org/10.1177/1178222619829083
Liu, H., Peng, H., Song, X., Xu, C., & Zhang, M. (2022). Using AI chatbots to provide self-help depression interventions for university students: A randomized trial of effectiveness. Internet Interventions, 27. https://doi.org/10.1016/j.invent.2022.100495
Malik, A. (2022). Headspace Health acquires AI-powered mental health and wellness company Sayana. TechCrunch. Retrieved December 21, 2024, from
Maples, B., Cerit, M., Vishwanath, A., & Pea, R. (2024). Loneliness and suicide mitigation for students using GPT3-enabled chatbots. Npj Mental Health Research, 3 (1). https://doi.org/10.1038/s44184-023-00047-6
Ng, K., Drenon, B., Gerken, T., & Cieslak, M. (2025). DeepSeek: The Chinese AI app that has the world talking. BBC. Retrieved January 30, 2025, from https://www.bbc.com/news/articles/c5yv5976z9po
O'Sullivan, I. (2024). What Is Perplexity AI? The $1 Billion Google Search Competitor. Tech.co. Retrieved January 13, 2025, from https://tech.co/news/what-is-perplexity-ai
Pataranutaporn, P., Liu, R., Finn, E., & Maes, P. (2023). Influencing human–AI interaction by priming beliefs about AI can increase perceived trustworthiness, empathy and effectiveness. Nature Machine Intelligence, 5 (10), 1076-1086. https://doi.org/10.1038/s42256-023-00720-7
Paulhus, D. L. (1991). Measurement and Control of Response Bias. Measures of Personality and Social Psychological Attitudes, 17-59. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-590241-0.50006-X
Rane, N., Choudhary, S., & Rane, J. (2024). Gemini Versus ChatGPT: Applications, Performance, Architecture, Capabilities, and Implementation. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.4723687
Rathbone, A. L., & Prescott, J. (2017). The Use of Mobile Apps and SMS Messaging as Physical and Mental Health Interventions: Systematic Review. Journal of Medical Internet Research, 19(8). https://doi.org/10.2196/jmir.7740
Roumeliotis, K. I., & Tselikas, N. D. (2023). ChatGPT and Open-AI Models: A Preliminary Review. Future Internet, 15(6). https://doi.org/10.3390/fi15060192
Sunderland, A., & Findlay, L. (2014). Professional and informal mental health support reported by Canadians aged 15 to 24. Health reports, 25(12), 3-11.
Vágnerová, M. (2007). Vývojová psychologie II.: dospělost a stáří. Karolinum.
Wang, K., Varma, D. S., & Prosperi, M. (2018). A systematic review of the effectiveness of mobile apps for monitoring and management of mental health symptoms or disorders. Journal of Psychiatric Research, 107, 73-78. https://doi.org/10.1016/j.jpsychires.2018.10.006
Weisel, K. K., Fuhrmann, L. M., Berking, M., Baumeister, H., Cuijpers, P., & Ebert, D. D. (2019). Standalone smartphone apps for mental health—a systematic review and meta-analysis. Npj Digital Medicine, 2 (1). https://doi.org/10.1038/s41746-019-0188-8
Wiggers, K. (2024). Microsoft Copilot: Everything you need to know about Microsoft’s AI. TechCrunch. Retrieved January 10, 2025, from
https://techcrunch.com/2024/09/16/microsoft-copilot-everything-you-need-to-know-about-microsofts-ai/
Woebot Labs, Inc. (2024). Woebot Health. Retrieved December 21, 2024, from https://woebothealth.com
Youper Inc. (2024). Youper. Retrieved December 22, 2024, from https://www.youper.ai/
Stažení
Publikováno
Číslo
Sekce
Licence
Copyright (c) 2025 Daniel Cejp, Anna Frombergerová
Tato práce je licencována pod Mezinárodní licencí Creative Commons Attribution 4.0 .
Autoři, kteří publikují v tomto časopise, souhlasí s následujícími body:- Autoři si ponechávají copyright a garantují časopisu právo prvního publikování, přitom je práce zároveň licencována pod Creative Commons Attribution licencí, která umožňuje ostatním sdílet tuto práci s tím, že přiznají jejího autora a první publikování v tomto časopisu.
- Autoři mohou vstupovat do dalších samostatných smluvních dohod pro neexkluzivní šíření práce ve verzi, ve které byla publikována v časopise (například publikovat ji v knize), avšak s tím, že přiznají její první publikování v tomto časopisu.
- Autorům je dovoleno a doporučováno, aby zpřístupnili svou práci online (například na svých webových stránkách) před a v průběhu redakčního řízení jejich příspěvku, protože takový postup může vést k produktivním výměnám názorů a také dřívější a vyšší citovanosti publikované práce (Viz Efekt otevřeného přístupu).
